А. Аскарова, 27а, Ташкент
+998974048404
whitehat.uz@gmail.com

IT-аутсорсинг или штатный системный администратор?

«WHITEHAT» - это активно развивающаяся IT компания, которая предоставляет широкий спектр высококачественных продуктов, решений и сервисов в сфере информационных технологий.

Преимущества услуги ИТ-аутсорсинга:

Финансовая

В зависимости от количества техники компании выбирают штатного или приходящего системного администратора. Часто на сайтах ИТ-аутсорсинга можно встретить сравнение цен на услуги штатного специалиста и услуги аутсорсинга. Не всегда эти расчеты отражают реальность, поскольку сравнивается заработная плата сотрудника на полный рабочий день и тариф с количеством техники, при котором достаточно приходящего

Например,

  • — штатный системный администратор — 3 000 000 сум
  • — it-аутсорсинг — 1 500 000 сум

Цены выглядят привлекательно, но погрузившись в детали можно обнаружить, что за 1 500 000 сум компания готова обслуживать не более 20 ПК. А при таком объеме организация вряд ли станет нанимать сотрудника на полный рабочий день, и значит сравнение некорректно.

Мы предпочитаем прозрачность и говорим открыто, что услуги частного приходящего системного администратора и компании по ИТ-аутсорсингу стоят практически одинаково. Но во втором случае несомненным плюсом является наличие не одного, а нескольких специалистов, что позволяет решать задачи оперативно. А также гарантии качества, поскольку договор с компанией предполагает высокий уровень ответственности.

Рассматривать сотрудника на полный рабочий день имеет смысл при компьютерном парке от 30 ПК, и в этом случае услуги ИТ-аутсорсинга выгоднее. Так, например, средняя заработная плата штатного специалиста 4 000 000 сум, налоговые и страховые выплаты — ещё 1 000 000 сум, итого при официальном трудоустройстве расход на сотрудника составит 5 000 000 сум. А услуги приходящего системного администратора по аутсорсингу в этом случае — только 3 000 000 сум.

Кроме того, косвенные расходы может составлять и решение таких задач, как:

  • поиск
  • рабочее место
  • техника для сотрудника и специализированное ПО
  • подарки к праздникам, места на корпоративах, выплаты годовых бонусов

Чтобы ответить на вопрос, что выгоднее для вашей компании, оцените следующие параметры:

  • 1. Проанализируйте, как компания пользуется услугами системного администратора, достаточно ли ему приезжать периодически или он нужен в офисе постоянно;
  • 2. Выберите формат работы с учётом загрузки — удалённый или в офисе;
  • 3. Посчитайте сумму всех расходов на сотрудника с учётом формата работы и специфики вашей финансовой системы;
  • 4. Запросите расчёт на основании тех же условий работы в аутсорсинговой компании;
  • 5. Сравните показатели.

Надежность

В вопросах бизнеса человеческий фактор играет ключевую роль. Системный администратор, штатный или удалённый, время от времени ходит в отпуск, берёт “отгулы” или уходит на больничный. И как часто бывает, всё ломается в самый неподходящий момент, когда сотрудник не может оперативно выполнить необходимую задачу. А ещё специалист может неожиданно уволиться.

IT-аутсорсинг — это не один человек. Мы взаимозаменяемы и взаимодополняемы, и всегда готовы включиться в работу. Мы не привязаны к конкретным людям, а просто знаем всё о вашей ИТ-инфраструктуре, и в любой момент каждый из наших специалистов сможет решить вашу задачу.

Нагрузка и компетенции

В отличие от штатного системного администратора наши специалисты имеют возможность подойти к задаче с разных сторон. Ежедневное взаимодействие, обмен знаниями, разноплановый опыт позволяют выбирать наиболее эффективное решение. А в случае форс-мажорных ситуаций, требующих повышенной включенности, у нас всегда найдется ресурс для выполнения особо сложных и срочных задач.

В настоящее время компании всё чаще стремятся отдавать на аутсорс максимум задач, не связанных с основной деятельностью. Это позволяет сосредоточиться на главном и снижает расходы. ИТ-аутсорсинг — одна из таких услуг. Главное — выбрать надёжного подрядчика. В разделе ИТ-аутсорсинг вы можете подробнее ознакомиться с услугой абонентского обслуживания в нашей компании.